甘肃电视台公共频道制作安定区人民调解工作专题片播发

本网讯（通讯员  张海龙）2015年11月16日，一部题为《人民调解员 化解矛盾促和谐》的专题片在甘肃电视台公共频道“百姓有话说”栏目播出，栏目先后采访了beat365官方网址_healthy 365 app_bat365官方登录中文安定区道路交通事故纠纷调解委员会专职调解员龚晓慧和beat365官方网址_healthy 365 app_bat365官方登录中文安定区司法局局长韩蛟，对安定区司法局采取“三四五”举措加强人民调解工作的做法进行了广泛宣传，并对近年来安定区人民调解工作特别是道路交通事故纠纷调解委员会取得的成绩给予了高度赞扬。

 

三个畅通为民生

 

为确保信息共享，节约司法资源，安定区道路交通事故纠纷调解委员会坚持做到“三个畅通”：一是畅通公安交警队与调委会之间的渠道，纠纷发生后由交警大队先予行政调解，若未能达成调解协议的，则由交警队移交调委会再进行人民调解。二是畅通调委会与法院速裁庭之间的渠道，对达成调解协议后需要法院速裁庭进行司法确认的，由调解员协助办理；若未达成协议的，则将案件移送法院速裁庭。三是畅通证据材料共享渠道，在纠纷引导、移送过程中，力求实现证据材料在交警队、调委会和法院速裁庭间的直接传递与共享，确保事故纠纷的及时高效处理。

    

四个衔接促服务

 

为确保道损纠纷的及时有效化解，调委会在工作中着力理顺“四个衔接”：做好行政调解与速裁庭的衔接，对行政调解达成的协议需确认时，调委会协助当事人向速裁庭提出司法确认申请，并及时进行确认。做好与保险机构参与交通事故调解的衔接，对涉及保险机构的事故纠纷，由调委会通知保险公司及时介入，便于协议达成后当即兑现赔偿款。做好与法律援助中心的衔接，对于无法达成和解协议，且提起诉讼确实存在经济困难的受害方，引导其申请法律援助。做好裁决与执行的衔接，因当事人拒不执行协议书或确认书时，及时与法院执行庭联系，指导当事人申请强制执行，直至执行到位。

 

五字成效促调处

 

交通事故一旦发生，极容易导致矛盾纠纷升级，转变为群体性事件。面对这一现状，该调委会灵活运用“五字成效”工作法。即“前、快、省、专、明”：“前”就是将化解矛盾的关口前移，及早介入，提前预防。“快”就是处置程序及结案的速度快。把调解优先贯穿交通事故损害赔偿纠纷处置的全过程，更好服务和方便群众。“省”就是实现道损纠纷受理、调解、审理一体化，降低当事人的诉讼成本，缓解当事人处理事故的经济压力。“专”就是发挥拥有法律专业人才资源优势，提供专业法律服务，让事故纠纷当事人少受干扰，不走弯路，及早实现案结事了。“明”就是将交通事故处理程序和交通事故损害赔偿纠纷案诉讼程序、流程、赔偿标准等进行公布，确保交通事故调处公平、公正和透明。

 

自2012年安定区道路交通事故调解委员会成立以来，共调解案件1421件，挽回经济损失6368万元。仅今年，已成功调处交通事故纠纷406起（涉及农户268起），共挽回经济损失1368万元，先后收到当事人赠送的表扬旌旗38面、书面感谢信件6份、电话和短信致谢21条。调委会的设立运行，提高了人民群众对事故处理的满意度，真正做到了“调解千家事，温暖万人心”。（beat365官方网址_healthy 365 app_bat365官方登录中文司法局供稿