通渭县把矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定的有力抓手，创新发展新时代“枫桥经验”，持续在防范引导上做大矩阵、在矛盾排摸上精准发力、在纠纷化解上集中攻坚，目前共排查各类矛盾纠纷414起，已全部调处化解，调处成功率100%。
坚持高位谋划，联动化推进开新局
召开1次启动会、6次推进会，先后在2次县委常委会、3次平安建设工作会上安排部署矛盾纠纷排查化解工作，通过层层交任务、压担子、提要求，对任务进行细化分解，明确时间表、路线图，形成了上下联动、齐抓共管、同频共振的良好局面。
坚持网格管理，精细化服务抓排查
按照通渭县网格员管理暂行办法，组建网格长＋N模式三级网格员队伍，依托村集体经济，在全县332个村聘用乡贤能人、退休村干部担任村级专职网格员，订制统一的网格员标志服，建立网格员工作日志。全县4835名网格员，充分发挥基层社会治理中的主力军作用，认真履行基础信息采集员、社情民意收集员、隐患排查整治员、矛盾纠纷化解员、法律法规宣传员、公共服务代办员、心理健康疏导员、平安创建助力员“八员”职责，基层社会治理有效性极大增强，矛盾纠纷排查全面性凸显。
坚持源头预防，常态化宣传夯基础
持续开展“共建平安、共享和谐”十个一活动，政法部门主动作为，组建专人专班，利用乡镇逢集日，大力开展法治宣传宣讲，同时对乡村两级干部、治安户长、调解员、网格员等专群队伍进行全面细致培训，积极引导广大干部群众尊法、学法、守法、用法，从源头上有效预防了各类矛盾纠纷发生。先后共展出展板760余块（次），悬挂标语164幅，发放各类宣传资料120000余份，接受法律咨询720多人次，推送各种法治宣传信息1000余条。
坚持条块结合，多元化调解求突破
在常规性调解化解矛盾纠纷基础上，充分发展行业性、专业性人民调解组织，健全司法调解衔接联动工作机制，以行业调委会为支撑，组建16个矛盾纠纷调处小分队，开展对婚姻家庭、征地拆迁、劳动争议、土地承包、医疗卫生、物业管理、道路交通、安全生产等行业领域矛盾纠纷开展调处化解工作；建立调处回访制度，对143起重点矛盾纠纷向涉及行业主管部门进行交办调解，对已调解的案件，各行业调委会上门开展法律政策宣讲、情绪疏导等回访工作，确保纠纷化解不反弹。搭建矛盾纠纷化解“直通车”，组织政法部门有经验的老法官、老检察官、公职律师，对重难点矛盾纠纷入户化解，已化解疑难复杂矛盾纠纷8起；引进第三方化解机构，对“四调对接”中心推送的涉及法律性、政策性强的纠纷，邀请具有品牌化的第三方调解机构进行调处化解，最大化减少诉讼增量。
坚持示范引领，标准化创建提质效
按照平安建设与法治建设相结合、氛围营造与平台支撑相结合、形象亮点与内涵内容相结合、示范创建与乡村振兴相结合的工作原则，依托乡村振兴示范村建设，以基层网格化服务为基础，以信息化运用为支撑，打造18个基层社会治理和平安建设示范村。提升村级综治中心功能运用，高标准推进法治文化建设，完善“村民说事”制度，形成“开放说事、科学议事、民主评事、合力干事”的乡村治理模式，从源头上预防和减少矛盾问题的发生。
坚持科技赋能，智能化管控强支撑
推进治理从平面化向立体化智能化发展，整合应用政府管理数据、政法专业数据、公共服务业务数据、网格数据等，建成集平台值守、指挥调度、分流指派、督查考核等为一体的综治公安平台，全力打造“智慧通渭大脑”。按照视频资源1张网、应用管理和大数据云计算2个保障中心、N项应用服务的“1+2+N”总体框架，建设智慧城市管理平台，已完成智慧城管、智慧环保、智慧旅游和智慧安防小区等前端智能感知设备共计960路。全面建成164所校园周边视频安防联网系统并实现共享，乡、村、社公共区域视频资源达9322路，实现重点部位智能化立体化管控全覆盖。依托各类信息平台，综合运用微信、电话、网络等“非接触式”排查方式，做强数据信息来源采集，推送定西“雪亮工程”综治信息平台信息量达1254393条，基层社会治理能力和水平得到极大提升。（魏彦彦 何流/文）
