“蒋某某、任某，能听清楚我说话吗？”
“可以听清。”
“现在进行线上调解，请双方当事人保持网络信号持续畅通……”。
近日，在陇西县人民法院速裁室内，一起买卖合同纠纷案件正通过“在线视频调解”系统有条不紊地进行着。一根网线、一场“云调解”，及时高效维护了当事人的合法权益。
2021年1月，原告蒋某某将其所有的东风牌小汽车以51000元的价格转让给任某，并签订《二手汽车买卖合同》。合同约定：蒋某某将其所有的车辆于合同签订之日交付任某，并支付蒋某某26000元，待车辆办理过户手续后任某支付剩余款项25000元。随后蒋某某配合任某完成车辆过户手续，任某支付20000元，剩余5000元蒋某某多次催要未果。蒋某某遂将任某诉至法院，要求任某支付欠款5000元。
收到诉状后，诉调对接窗口认为该案事实清楚，具有调解基础，遂将案件分流给调解员进行诉前调解。调解员收到案件材料后，立即联系双方当事人，了解到双方当事人均身处外地，且受疫情影响无法到场参加调解，调解员征得双方当事人同意，引导当事人登录人民法院调解平台进行在线音视频调解。通过调解员耐心细致的释法说理，促使双方互让互谅，最终达成调解协议。随后在线核对笔录、在线签字确认，并根据双方当事人的意愿由速裁团队对调解协议进行司法确认。
陇西县人民法院常态化开展“线上调解+司法确认”模式，不仅减轻了当事人诉累，又节约了诉讼成本，提高了诉讼效率，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。下一步，陇西县人民法院将继续依托信息化手段，不断为人民群众提供更加高效、便捷的司法服务，让更多当事人能够足不出户线上调解，动动手指解纷维权。
