陇西县永吉司法所开展群众法律咨询与便民服务工作

本网讯（通讯员 康瑞芳）一直以来，beat365官方网址_healthy 365 app_bat365官方登录中文陇西县永吉司法所将为群众解决法律困惑、提供优质的法律服务作为一项基础性的工作任务。每天来司法所咨询问题，要求帮助解决问题的群众络绎不绝，他们咨询的内容有：婚姻、抚养、借贷、邻里纠纷、损害赔偿、法律援助等方面的法律问题。所内人员对群众提出的问题都一一进行详细解答或提供服务工作。

 

2016年4月25日，家住永吉乡河口村赵家门社的村民王某来到司法所面带愁容的请求帮助。司法所人员先给他倒了一杯热茶，让他舒缓了情绪后，开始耐心的听他叙述：王某和妻子在首阳镇做废品收购，妻子残疾生活不能自理，他们育有一个8岁的女儿，家庭的重担全都压在了王某一个人的身上。女儿现在上学需要户口证明，他来到派出所两次了，户口证明仍没有落实，他很苦恼，来到司法所寻求帮助。贾所长立即与河口村委会、乡派出所衔接，进行核实情况，情况核实后，并将所需证件按要求复印，同时，派出所表示给他将尽快为女儿办理户口证明。“谢谢你们，要不是你们提供咨询和帮助，我还不知道该怎么办呢，”王某激动地说。

 

近年来，永吉司法所在长期开展法律咨询与便民服务工作。一是强化所内工作人员的法律法规学习，来提高自身综合素质为己任，为群众提供优质法律服务为目标。二是关注妇女、儿童和老人等弱势群体，为他们提供最人性化、最有效果的法律服务，引导他们依法、理性维权。三是注重法律服务质量，要求所内工作人员对每一位来访群众做到热情接待，耐心聆听，了解情况，细心解答；同时认真做好登记、规档，对所提供的法律服务进行定期回访，确保每一位群众都能够得到满意答复。（beat365官方网址_healthy 365 app_bat365官方登录中文陇西县永吉司法所供稿）