来源：法制日报
责任编辑：马 静
发布时间：2016/8/17 14:29:27
近年来,山西省平遥县全面推进基层社会服务管理体系建设,强化县级中心“一体化指挥、多元化联动”功能,为社会和谐稳定作出积极贡献。平遥县综治中心运行以来,累计受理基层网格化社会服务管理各类事件12万件,办结率达99%。
据了解,平遥县以网格化管理为基础,依托“三大机构统筹、四级网格承载、五大平台对接”为支撑,全面构建了覆盖城乡、功能齐全、高效快捷、综合协调的运行体系。
四级网格是指县综治中心、乡级综治中心、村级中心、网格长。网格化管理体系的运行,在社会治理、服务民生、化解矛盾、维护稳定等方面发挥了积极作用。目前,全县共配备网格长735名,努力发挥网格长社情民意“线索员”、平安建设“助理员”、保障民生“服务员”、矛盾纠纷“调解员”、法治教育“宣传员”的作用。
“五大平台”则由平遥县综治中心建设运行,包括综合治理平台、舆情处理平台、社会服务管理平台、视频监控平台、安全生产监管平台。
据介绍,平遥县综治中心对接完善省基层社会服务管理信息平台“综合治理”专栏,通过摸底调查,将全县刑释人员、社区服刑人员、易肇事肇祸精神病人、重点青少年等各类重点人群及九小场所进行分类更新录入,实施信息化、动态化管理,健全维稳处置机制。
此外,综治中心还与省基层社会服务管理信息平台进行对接,整合公安、住建、城管、电力、水务、供热等93个职能部门力量,完善318项事件处置预案,实现网格长通过智能手机客户端对问题的及时上报、处置和反馈；接入全国综治视联网平台,推进网格化管理和综治信息化建设；整合汇聚全县722路社会公共安全高清视频监控,实现对古城旅游景区及城区周边、卡口及治安重点时段、重点区域的动态管控。
为从更高起点深化平安建设,平遥县不断探索、坚持创新,在拓展网格功能、放大网格效应上做文章,充分依托县级中心,不断延伸网格服务功能,创新了“网格+”模式,进一步推动网格化管理取得实效。
为健全专群联动的社会治安防控体系,弥补基层警力不足,平遥县探索建立“警务网格联动”工作模式,将社区民警与网格长划片联系、有效对接,通过推行综治员、网格长驻派出所值班工作机制,架起社区民警与社区居民间的桥梁,实现派出所内日日有“百姓代言人”,村(居)内时时有“警务信息员”。
平遥县还创建“网格+调解”模式,促进矛盾一线化解。充分发挥网格长“地域相邻、人员相熟”的优势,积极协助乡村两级调解组织开展矛盾纠纷排查调解工作,实现对各类矛盾纠纷及时发现、有效化解；创建“网格+铁护”模式,将沿线学校、“三小企业”“九小场所”等重点部位的日常排查纳入沿线139个网格长铁路护路工作职责,实现对各类涉路信息的动态管理。（蔡长春 李豪）
