安徽合肥：“警民联调室”里化干戈

 

 

“孙老，我下次若遇到麻烦还找你！”2月21日9时，安徽省合肥市公安局庐阳分局杏林派出所“警民联调室”里一团和气，辖区居民徐某某给调解员孙再明、张静义送来一面印着“心系百姓忧，力解群众难”的锦旗。孙再明环视一圈，发现墙上已经很难再腾出空间悬挂。原来，春节过后复工不到20天，他们已收到2面锦旗，而去年群众送来的锦旗早就挂满了接待室。

 

徐某某告诉记者，他“点赞”的理由是快捷高效。 2016年11月，徐某某因为帮朋友要债，与欠债人孟某某发生争执，推搡中打了起来，导致孟某某牙齿受伤。经法医鉴定，孟某某的损伤程度属于轻微伤，此案构不成刑事案件。孟某某随后提出8万元的赔偿。本来帮忙不成惹上麻烦就让徐某某备感郁闷，再被对方索赔，更是不情不愿。派出所民警调解未成，春节后将案件移交到“警民调解室”。至此，双方已经僵持了3个月。

 

调解员接手后，案件进展仿佛按下了“快进键”。徐某某记得，初次调解孙再明一句话就把他逗笑了，当时孙再明说：“有理让三分，冤家也成亲！他欠你朋友的钱逾期不还是有错，可是你出手打伤他也不对，这事一码归一码，该你负的责任不能推。 ”调解员春风化雨般的劝说，让徐某某意识到自己的错误，第二次再到调解室来，他就提出愿意承担赔偿责任。另一边，孙再明和张静义也给孟某某解释相关法律对于人身损害赔偿金额的规定。 4次调解下来，双方当事人在赔偿金额上达成一致，由徐某某一次性赔偿3万元。 2月17日，双方在调解协议书上签字。“自2011年4月调解室挂牌以来，我们一直在不断探索创新，现在我们正在打造省内首家‘全天候’调解室。”合肥市庐阳区司法局基层科负责人田园告诉记者，杏林派出所“警民联调室”共有3名调解员，为了最大限度服务辖区居民， 2016年创新推出“白晚班”和“周末轮休”工作制，也就是从早晨8点到晚上10点半以及双休日，都有调解员在岗。从而保证了矛盾纠纷在没有演变恶化之前，就能得到及时处理。据统计， 2016年全年不包括接待咨询的案件，该调解室成功化解的矛盾纠纷就多达260余起。

 

群众赞不绝口，杏林派出所也受益颇多。该所副所长潘业宏表示，“警民联调室”不仅形成了基层化解矛盾纠纷的合力，也缓解了基层公安机关的工作压力，同时传承了中华民族“调为先、和为贵”的传统美德，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

 

在采访中，记者获悉，这样的“警民联调室”在合肥已经遍地开花。截至目前，全市公安派出所共设立警民联调室（调委会）122个，实现全覆盖。在此基础上，合肥市制定了“警民联调室”工作职责、调解范围、工作流程等工作制度，为“警民联调”工作的有序规范开展提供了制度保障。在经费方面，落实“以案代补”制度，将“警民联调”工作经费纳入同级财政预算，激发了调解员的积极性。 2015年以来全市“警民联调室”共调解纠纷13476件，调解成功率95%以上，一大批影响稳定的矛盾纠纷均得到了化解，维护了社会和谐稳定。 （吴昊 周莹莹）