智慧福田升级为3.0版本

 

新型智慧城区是全方位服务群众的惠民工程,将推进城市治理体系和治理能力现代化。

 

广东省深圳市福田区是深圳经济最发达、人口密度最高的中心城区,社会治理要求高,公共服务需求广,社会治理的精细化长效化呼唤加快智慧城区建设步伐。针对城市治理中的突出问题,福田区于2013年启动智慧福田建设,用4年时间,将智慧福田从1.0升级到2.0,直到现在的3.0版本——福田新型智慧城区。

 

开启智慧型“大脑”治理模式

 

智慧城市的运行,需要一个智慧的大脑、一套智慧的决策指挥体系。福田新型智慧城区通过共享政府与社会数据资源,以城区综合治理平台为“大脑中枢”,调配各种社会资源,保证城市有序运行。如今,福田新型智慧综合治理平台已成为一个智能指挥中心、一种崭新的城市治理模式。

 

“我们拿异常情况预警来打个比方,比如在公司劳资纠纷预警预测方面,现在水利部门、供电局、社保局的数据都相互对接,我们通过这些数据,就可以知道监控名单里相关公司企业当月的用水用电量及断缴费情况,系统会依此把重点预警名单提示出来。”福田区委政法委副书记张志斌近日向《法制日报》记者介绍说,又如一些网络公司承诺高收益、高回报、高薪待遇,但聘用人员不限学历,又没有固定办公场所,针对这种存在潜在风险的公司,新型智慧综合治理平台会通过网络抓取特征词,再结合工商数据进行排查,最后就可以分析出企业风险等级。

 

目前,福田新型智慧综合治理平台主要功能有:感知城市健康,消除安全隐患；监测运行数据,适时调整政策；分析事件态势,远程实时指挥；异常情况预警,提前介入处置；点对点指挥,减少自由裁量。

 

实现全流程全在线智能审判

 

2017年,深圳市福田区人民法院提出“努力建设公正、创新、阳光、便民的智慧型法院”的建院目标,把“智慧法院”建设理念作为各项工作的统领。

 

“在互联网、大数据、人工智能等现代信息技术不断涌现的冲击下,大家原来所熟悉的那个法院已经发生了深刻变化,如果还停留在运用传统方式、方法对法院进行管理上,就会产生很多不相适应的问题。”福田法院院长陈新哲表示,福田法院现在以搭建与互联网时代经济社会发展相适应的互联网司法审判体系为目标,致力于打通诉讼全流程数据,建设“全业务网络办理、全流程依法公开、全方位智能服务”的信息化平台,逐步实现司法便民与法官减负。

 

福田法院将司法改革和信息化深度融合,建立了以“融·智·慧”三大平台为体系的全流程、全在线智能审判模式,用“融平台”促进案件分流、多元化解,用“巨鲸智平台”实现类案在线办理,用“慧平台”集约审判辅助事务,实现线上线下流程重塑,推动传统法院管理、审判执行方式发生根本性变革。

 

实行通办通取提高工作效率

 

目前福田区行政审批事项100%可全流程网上办理,福田在区政务服务大厅设置5个网上自助申报窗口,安排工作人员协助群众开展网上申报,群众提交的材料通过扫描上传、归档保存,下次办事就可直接使用数据库中已有的证照,无须再重复录入。

 

“不需要带任何资料,直接过来就能办理,很方便!”家住福田区福保街道的张先生告诉记者,这样的便民服务为他省下了不少时间。

 

“30项街道业务正在尝试推行‘通办通取’,办事群众办理街道业务可不受属地限制,就近选择街道综合窗口办理,材料通过电子扫描直接流转至属地街道审批,实现由‘定点办’向‘选择办’、由‘一对一’”向‘多对一’转变。”深圳市福田区委副书记、政法委书记、区社工委主任余智晟介绍说,针对办事群众提出的办事复印材料多、复印要求多等问题,福田区推行政务服务事项无纸化审批。办事群众在福田区各级政务服务大厅办理计生、民政等39项业务时,只需按材料清单准备原件,即可按程序办理,无须再向窗口提交纸质复印材料,全程实行无纸化审批。无纸化审批的推行,提高了工作效率,践行了环保理念,降低了办事成本,密切了党群干群关系。（唐荣）